Често задавани въпроси

Да! Всички продукти в каталога ни са оригинални, заредени от официалните вносители и дистрибутори.

Вашата пратка e c Haлoжeн плaтeж чpeз Πoщeнcĸи пapичeн пpeвoд. B тoзи cлyчaй нe ce издaвa ĸacoвa бeлeжĸa. Зaĸoнoвo ocнoвaниe зa тoвa e Hapeдбa № H – 18 oт 2006 г., чл.3 зa „Peгиcтpиpaнe и oтчитaнe нa нaпpaвeнитe пpoдaжби“. Cъглacнo тeĸcтa в нapeдбaтa, нe ce издaвa Фиcĸaлнa ĸacoвa бeлeжĸa, ĸoгaтo плaщaнeтo ce извъpшвa чpeз Πoщeнcĸи пapичeн пpeвoд. Taзи ycлyгa тpябвa дa бъдe извъpшeнa oт лицeнзиpaн пoщeнcĸи oпepaтop, ĸaĸвитo ca e ĸypиepските фирми, ĸoйтo пoлзвaмe. Kлиeнтът зaпaзвa фиcĸaлния дoĸyмeнт, ĸoйтo зaмecтвa ĸacoвaтa бeлeжĸa ĸaтo дoĸaзaтeлcтвo зa извъpшeнoтo плaщaнe.

Да, всяка пратка е с право на преглед и можете да прецените дали да приемете пратката или да я върнете. Ако пратката не отговаря на описанието при поръчката или е повредена, то връщането е за наша сметка. 

Важно!! След като веднъж сте приели пратката от куриер на място или в офис, не можете да я върнете! Затова прегледайте внимателно преди да подпишете, че приемате пратката.  Ние разбираме, че в много случаи бързате и нямате време да разглеждате, но разберете, че няма как да приемем обратно вече приета и разопакована пратка, която може да бъде подменена.

Всяка пратка е застрахована, така че ако има някакви щети по нея, те не са за ваша сметка.

Ние преглеждаме предварително всяка бутилка и опаковаме старателно и безопасно, но все пак може да се случи щета по време на транспорт. Просто трябва да прегледате внимателно пратката при получаване и ако има щети да следвате инструкциите на куриера.

Всички продукти в Promodrinks.bg са на изключително изгодна цена, намалена до минимален предел и поради тази причина не можем да поемем да и цената за доставка, която варира с теглото и цената на пратката. 

В цената за доставка се добавя и процентна такса от наложения платеж.

За по-изгодна доставка, може да ползвате плащане с карта и да комбинирате няколко продукта в една пратка.